Assistenza e supporto
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Ricerca bibliografica
I personal computer sono sempre a disposizione degli utenti per l'interrogazione dei cataloghi delle biblioteche nazionali ed internazionali accessibili su Internet, con assistenza iniziale, se necessaria, del personale della biblioteca.
Reference
Il servizio di reference è rivolto agli utenti che necessitano di orientamento e consulenza per ricerche bibliografiche, consultazione di cataloghi e banche dati, bibliografie per tesi, etc.
Esistono due livelli del servizio:
Quick Reference
Fornisce informazioni di base per ricerche su autori, titoli, editori, etc.; localizzazioni di monografie e periodici, disponibilità di opere; indicazioni sui servizi della biblioteca.
Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì, ore 9.00-17.00 e il venerdì, ore 9-14 presso il banco di distribuzione.
Reference avanzato
Per ricerche bibliografiche complesse occorre prendere appuntamento telefonicamente o per e-mail a dga.biblioteca@unibo.it.
La biblioteca partecipa al servizio Chiedi al bibliotecario fornito dalle biblioteche dell'Università di Bologna.